售後承諾

 

  時間與精力是您最大的成本！ 舒適的購物體驗是我們彼此信任的開始！ “零”風險購物是我們對您慎重的承諾！ 您對我們服務的認可是 ATTV公司最大的努力動力！為消除廣大華人同胞在訂購本公司雲端電腦產品時對購物安全性及出現問題後的處理成本所產生的疑慮，ATTV 公司特在官網公示以下售後服務保障內容： 品質問題7天包退、15天包換；1年超長貼心保修，終身貼心維護服務！

 

售後服務

 

親愛的顧客, 如果您有任何問題, 您可以E-mail: , 我們專人將在24小時內與您回復

 

  

退換貨流程

 

您在訂購 雲III 4K 並且收到貨後，如因出現以下情況：配件缺失、主機外觀損傷、主機運行不穩定、無法開機使用、無法成功接入互聯網等產品品質問題，請第一時間與 ATTV 客服聯繫，為您處理【售後服務專線：1(855)210-7798】 , 另外在七天試用期間, 如果不滿意, 可將貨品寄回公司: Suite 846, 4974 Kingsway, Burnaby, BC, CANADA, V5H4M9, 如在退貨情況下, 客人必須自付來回運費, 如果是公司貨品瑕疵, 在十五天內包換, 並且ATTV公司給付來回運費

如果您是租用盒子,並且給付押金的用戶, 請在您服務終止日的十四天內歸還機子, 超過十四天未歸還者, 盒子設備是屬於您的, 我們也不做押金退還, 感謝您!

 

第三方應用程式安裝

 

通用安裝方式：
    1、了解想安裝的應用名稱；
    2、到 W 市場下載或者您可到我們Fans專區下載
    3、或者您可以運用USB設備從電腦上拷貝下來，如：攜帶式硬碟或者是USB Flash Drive, Memory Card 等等
    4、將攜帶式硬碟插到I-A9上，然後到應用程式->程式管理進行安裝。